+
Viac

Informácie pre zákazníkov a návštevníkov



Radenie právnej
DopravaPodmienky používania
výnosZásady ochrany osobných údajov
Medzinárodné objednávky
Poštová objednávka / platba šekom
Telefonické objednávky odpovede
sledovanieO obchode
ObjednávkyOpýtajte sa nás
Otázka o nákupe v minulosti?

O obchode

Obchod je internetový obchod, kde si návštevníci môžu kúpiť nástroje, knihy a vzdelávacie materiály súvisiace s geológiou. Všetky naše tržby sú maloobchodné a uskutočňované online. Nepredávame veľkoobchod a nemáme obchod so samoobsluhou.

Predávame kladivá; topografické mapy; poľní sprievodcovia; nástenné mapy; skalné, minerálne a fosílne súpravy; poľné skrinky; atlasy v teréne; poľné knihy, nástroje na vyhľadávanie zlata a geologické knihy zákazníkom v Spojených štátoch. Nevypravujeme mimo USA, nežiadajte výnimku, naša odpoveď bude „nie“.

Späť na začiatok stránky

Opýtajte sa nás

Ak máte otázky týkajúce sa výrobkov, ktoré predávame, pošlite nám ich na adresu , Urobíme, čo bude v našich silách, aby sme odpovedali okamžite - takmer vždy do 24 hodín.

Späť na začiatok stránky

Doprava

Informácie o preprave sviatkov

Objednávky zadané po 12:00 východného času v stredu 18. decembra 2019 nemusí prísť včas na Vianoce, pokiaľ si nezakúpite expresnú prepravu. Nachádzame sa v Pensylvánii a dodávky do západných štátov, na Aljašku a na Havaj vyžadujú štandardnú prepravu päť alebo šesť pracovných dní.
Mapa nižšie zobrazuje normálne dodacie lehoty. Dovolenková preprava bude trvať dlhšie.

Doručujeme poštou Spojených štátov, FedEx Ground a FedEx Home Delivery na adresy v Spojených štátoch. Objednávky spracovávame od pondelka do piatka. Objednávky zadané prostredníctvom našej webovej stránky sa odosielajú v ten istý deň alebo nasledujúci pracovný deň. (Nedodávame sviatky v sobotu, nedeľu alebo v Spojených štátoch.)

Všetko, čo je možné kúpiť z našej webovej stránky, je na sklade a je pripravené na okamžité odoslanie. Ak sa pri plnení vašej objednávky vyskytne akýkoľvek problém, budeme vás okamžite kontaktovať e-mailom. Objednávky prijaté pred poludním (východný čas) v pracovný deň sa zvyčajne odosielajú v ten istý deň.

Ak požadujete „štandardnú prepravu v USA“, vaša objednávka by mala byť doručená do 2 až 6 pracovných dní po jej odoslaní. Ak požadujete „expresnú prepravu v USA“, vaša objednávka by mala byť doručená do 1 až 3 dní po jej odoslaní.

Tieto dodacie lehoty sú založené na pokynoch USA pre poštovú službu a FedEx. Nejedná sa o záruky. USPS a FedEx sú veľmi dobré na splnenie týchto dodacích lehôt, ale niekedy mechanické, poveternostné alebo iné problémy oneskoria balík.

Späť na začiatok stránky

Výnos

Ak tovar pošleme späť nepoužitý a v úplne novom predajnom stave do 30 dní, prijímame reklamácie. Ak chcete požiadať o autorizáciu vrátenia, pošlite e-mailovú správu na adresu so slovom „VRÁTENIE“ a ID objednávky v predmete vášho predmetu. V e-maile vysvetlite, čo je potrebné vrátiť. Budeme rýchlo odpovedať s pokynmi. Vrátené výrobky, ktoré sú v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, dostanú vrátenie kúpnej ceny zníženej o poštovné a balné.

DOVOLENÉ DOVOLENKY: Darčekové predmety zakúpené od 1. novembra do 31. decembra sa môžu vrátiť do 31. januára.

Ak ste dostali nesprávnu položku, poškodenú alebo chybnú položku prosím dajte nám vedieť, Chceme si byť istí, že dostanete to, za čo ste zaplatili.

Späť na začiatok stránky

Medzinárodné objednávky

Nemôžeme prijať objednávky, ktoré majú fakturačnú adresu alebo dodaciu adresu v krajinách mimo USA.

Dodávame na adresy v USA, na územiach USA (Portoriko, Guam, Severné Mariány, Americké Panenské ostrovy a Americká Samoa) a na vojenské miesta s adresami APO alebo FPO vydanými poštovou službou USA.

Späť na začiatok stránky

Poštové objednávky

Prijímame objednávky od zákazníkov z USA, ktoré sú zasielané poštou a platené šekom alebo peňažným poukazom od finančnej inštitúcie v USA. Tieto musia byť odoslané na adresu v Spojených štátoch.

Zaistite, aby sa šeky platili na „GeoShops.com“

Ak si chcete objednať tento spôsob, navštívte našu webovú stránku a do nákupného košíka vložte položky, ktoré chcete kúpiť. Po dokončení nákupu jednoducho vytlačte stránku nákupného košíka. Zobrazí sa medzisúčet pre položky, ktoré ste zakúpili, plus suma účtovaná za prepravu / manipuláciu. Daň z obratu sa musí zahrnúť v prípade objednávok dodávaných do týchto štátov: IL, KS, MI, MN, NC, PA, UT, VA, WA a WI.

Na stránku nákupného košíka napíšte svoju dodaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu a pošlite nám ich šekom alebo šekom. Naša adresa bude vytlačená v dolnej časti stránky nákupného košíka. Je to: GeoShops.com, 1040 Eberly Way, Suite 150, Lemont Furnace, PA 15456.

Späť na začiatok stránky

Telefonické objednávky

Ospravedlňujeme sa, ale objednávky neprijímame telefonicky.

Zadajte svoju objednávku prostredníctvom našej zabezpečenej webovej stránky alebo nám ju pošlite poštou.

Späť na začiatok stránky

Sledovanie

Informácie o sledovaní sa zvyčajne odosielajú v e-mailovej správe krátko po tom, ako váš balík opustí našu kanceláriu.

Stav balíka môžete skontrolovať na webovej stránke Spojených štátov amerických o poštových službách alebo na webovej stránke FedEx a zadaním čísla sledovania.

Ak ste nezískali číslo sledovania, informujte nás o tom e-mailom na adresu .

Späť na začiatok stránky

Objednávky

Ľutujeme, ale neakceptujeme objednávky.

Ak chcete uskutočniť platbu kreditnou kartou, zadajte objednávku prostredníctvom nášho webu. Pri platbe šekom postupujte podľa našich pokynov pri objednávkach poštou.

Späť na začiatok stránky

Otázka o nedávnom nákupe?

Ak sa vyskytne problém s vašou objednávkou alebo zakúpenou položkou, radi vám pomôžeme. Povedzte nám o tom e-mailom na adrese , Budeme rýchlo odpovedať.

Späť na začiatok stránky